Pontificia Universidad Católica de Chile

Este curso entrega fundamentos léxico-gramaticales para iniciarse en el dominio de las habilidades lingüísticas de comprensión auditiva y comprensión lectora en inglés, de acuerdo a lo establecido en el nivel A1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER). El curso permitirá a los participantes manejar los elementos léxico-gramaticales y funciones lingüísticas esenciales del inglés y así plasmarlo en sus actividades laborales cotidianas tales como, saludar, presentarse, leer correspondencia, entre otras.

Este curso entrega fundamentos léxico – gramaticales para consolidar la iniciación en el dominio de las habilidades de comprensión auditiva y comprensión lectora en inglés, de acuerdo a lo establecido en el nivel A1del Marco Común Europeo de Referencia para Lenguas (MCER). El objetivo final de este curso será consolidar el inicio del dominio elemental de las habilidades lingüísticas en inglés (expresión escrita, comprensión auditiva, comprensión lectora), permitiendo a los participantes manejar las estructuras y funciones lingüísticas esenciales del idioma y así plasmarlo en sus actividades laborales cotidianas.

Este curso entrega fundamentos léxico-gramaticales para iniciar la consolidación en el dominio de las habilidades de comprensión auditiva y comprensión lectora en inglés, de acuerdo a lo establecido en el nivel elemental o A1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER). El objetivo final de este curso es iniciar la consolidación del dominio de elementos lingüísticos, según lo establecido en el nivel elemental A1 del MCER, para referirse a espacios públicos pertinentes a la función laboral en idioma inglés, desarrollando las funciones lingüísticas características de este tramo, para aplicarlas en sus actividades laborales cotidianas.

Este curso entrega fundamentos léxico-gramaticales para completar la consolidación del el dominio de las habilidades de comprensión auditiva y comprensión lectora en inglés, de acuerdo a lo establecido en el nivel elemental A1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER). El objetivo final de este curso completar la consolidación del dominio de elementos lingüísticos, según lo establecido en el nivel elemental A1 del MCER), para referirse a eventos pasados en el contexto laboral en idioma inglés, desarrollando las funciones lingüísticas características de este tramo, para aplicarlas en sus actividades laborales cotidianas.

Este curso inicia a los estudiantes en el desarrollo de habilidades lingüísticas de comprensión lectora y comprensión auditiva en inglés, de acuerdo a lo establecido en el nivel básico o A2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER). El objetivo final de este curso es iniciar el desarrollo del dominio de elementos lingüísticos, según lo establecido en el nivel elemental A2 del MCER, para interactuar y describir personas, lugares y situaciones en el contexto laboral en idioma inglés, desarrollando las funciones lingüísticas características de este tramo, para aplicarlas en sus actividades laborales cotidianas.

Este curso consolida el inicio de los estudiantes en el desarrollo de habilidades lingüísticas de comprensión lectora y comprensión auditiva en inglés, de acuerdo a lo establecido en el nivel básico o A2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER). El objetivo final de este curso es consolidar el inicio del desarrollo del dominio de elementos lingüísticos, según lo establecido en el nivel elemental A2 del MCER, para interactuar en situaciones cotidianas y laborales de la rutina diaria en el ambiente de trabajo en idioma inglés, desarrollando las funciones lingüísticas características de este tramo, para aplicarlas en sus actividades laborales cotidianas.

Este curso inicia la consolidación de los estudiantes en el desarrollo de habilidades lingüísticas de comprensión lectora y comprensión auditiva en inglés, de acuerdo a lo establecido en el nivel básico o A2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER). El objetivo final de este curso es iniciar la consolidación del dominio de elementos lingüísticos, según lo establecido en el nivel elemental A2 del MCER, para hablar de experiencias, situaciones o eventos del pasado, relevantes para el presente en el ambiente de trabajo en idioma inglés, desarrollando las funciones lingüísticas características de este tramo, para aplicarlas sus actividades laborales cotidianas.

Este curso completar la consolidación de los estudiantes en el desarrollo de habilidades lingüísticasde comprensión lectora y comprensión auditiva en inglés, de acuerdo a lo establecido en el nivel básico o A2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER). El objetivo final de este curso es completar la consolidación del dominio de elementos lingüísticos, según lo establecido en el nivel elemental A2 del MCER, para hablar de obligaciones, situaciones o eventos futuros, en el ambiente de trabajo en idioma inglés, desarrollando las funciones lingüísticas características de este tramo, para plasmarlas en sus actividades laborales cotidianas.

El curso está orientado a capacitar a los participantes en la aplicación de las Normas Internacionales de Información Financiera NIIF o IFRS, las que experimentan un desarrollo continuo y cuya aplicación es de carácter obligatorio en la preparación de estados financieros para todas las empresas.

El presente curso nace de la demanda por cursos orientados a entregar técnicas que optimicen la gestión del proceso de capacitación al interior de las organizaciones. Para alcanzar los objetivos estratégicos y operativos de una compañía, se requiere que cada proceso de capacitación sea bien comprendido, eficientemente administrado y eficazmente aplicado.

En este curso se estudiarán los aspectos principales y trasversales a cualquier negocio como también la oportunidad de profundizar en un área específica relacionada con su idea de negocios. A través de este curso de auto-instrucción, las personas podrán desarrollar las habilidades para llevar adelante un emprendimiento a través del uso de herramientas fundamentales para la puesta en marcha de un proyecto. Los 3 ejes fundamentales del curso son: ideación, mercado y financiamiento, temáticas que cubren el proceso desde la idea hasta la ejecución.

Este curso pretende capacitar a aquellas personas que atienden clientes de una empresa, para que puedan responder a las necesidades y expectativas de éstos, teniendo como base los conceptos sobre quién es el cliente, la importancia del servicio a entregar, los diferentes tipos de clientes que existen, cómo recuperar a clientes insatisfechos, los aspectos generales respecto a la atención telefónica de clientes a través del conocimiento de la importancia del proceso de comunicación y, al mismo tiempo, agregar valor a la cadena de servicio de la propia empresa.

A través de este curso, el participante desarrollará un método de evaluación ética de los problemas que se puedan generar en el ámbito laboral, así como empezar a fortalecer algunas habilidades en dicho ámbito, para lograr de esta forma adquirir una mejor actitud frente al trabajo. En concreto, profundizará sus capacidades de discernimiento y análisis de problemas éticos vinculados al quehacer laboral, aplicando principios y fundamentos relacionados a este tema en situaciones concretas, para así tomar decisiones orientadas por principios y valores éticos.

El curso de Educación Financiera surge en respuesta a la demanda de organizaciones y personas por programas que entreguen herramientas para tomar decisiones informadas en temas financieros. Se espera que los participantes logren el desarrollo de una estrategia responsable de organización de sus recursos económicos, practicando un consumo responsable y entendiendo conceptos claves como el riesgo. El programa busca que los participantes desarrollen competencias de planificación y organización de sus recursos; y la habilidad analítica para tomar buenas decisiones en este contexto

Los desafíos que enfrenta el sector público, requiere de personas preparadas en la gestión administrativa, capaces de proporcionar un adecuado servicio de apoyo. Un aspecto fundamental de esta gestión lo constituye conocer las relaciones entre el Estado y el personal que se desempeña en la administración pública

El estrés en la actualidad es uno de los problemas de salud que más afecta a las personas, y que en el contexto de trabajo se puede traducir en una menor eficiencia y productividad laboral. Lo que hace necesario el aprendizaje de estrategias y técnicas de manejo del estrés, que provean a las personas de herramientas concretas que les permitan gestionar las fuentes de estrés y afrontar de una manera más eficiente las situaciones de estrés en las que nos vemos enfrentados diariamente en el trabajo, lo cual a corto y a mediano plazo tendrá un impacto positivo en el desempeño laboral, en la adaptación a las exigencias del entorno, y en el bienestar emocional de las personas.

El curso busca entregar herramientas teóricas sobre la formación de lectores, sobre selección de materiales de lectura y sobre mediación del libro y la lectura; asimismo, algunas estrategias sobre prácticas lectoras.

En la actualidad las organizaciones públicas enfrentan nuevos escenarios para la gestión presupuestaria, debido a la incorporación de las Normas Internacionales de Contabilidad del Sector Público (NICSP) y los cambios en la normativa de la contabilidad gubernamental en Chile. En este contexto, los funcionarios que se desempeñan en esta área requieren de una eficiente actualización y comprensión respecto a las normas incorporadas en los procesos contables.

El curso tiene como objetivo el ofrecer técnicas y herramientas avanzadas de procesamiento de datos mediante el uso de funciones de la librería pandas. Estas técnicas permiten obtener información muy valiosa y resolver problemas a partir de grandes volúmenes de datos.

El curso se orienta a que los participantes conozcan y utilicen los conceptos básicos de trabajo y los elementos que componen el entorno de la aplicación Microsoft Excel. Se entregan las herramientas necesarias para la construcción de fórmulas básicas y cálculos a partir de fórmulas y para la creación de gráficos básicos, así como el proceso a seguir para organizar información en una planilla de cálculo a través de tablas, filtros y estilos.

Este curso entrega conocimientos tanto teóricos como prácticos referentes a la programación con macros para automatizar y agilizar tareas cotidianas que lo requieran. Al finalizar el curso, los participantes aprenderán a crear programas sencillos, formularios y funciones propias, que permitan reducir los tiempos de trabajo, al procesar los datos de una forma mucho más eficiente y rápida, utilizando y manejando las herramientas de Visual Basic para Excel.

El análisis estratégico es un instrumento de gestión organizacional que sirve para apoyar la toma de decisiones de las organizaciones respecto a lo que hacen actualmente y a lo que deberán hacer en el futuro para poder acoplarse a los cambios y a las demandas del entorno, lograr ser más eficientes (disponer de los recursos para conseguir un efecto determinado) y eficaces (lograr el efecto que se desea o se espera), y mejorar la calidad en los bienes/servicios que ofrecen.

El curso entregará a los alumnos herramientas conceptuales de Contabilidad, que faciliten el aprendizaje e interpretación de los Estados Financieros, para la correcta toma de decisiones en la compañía.

Este curso surge en respuesta a la demanda de empresas por actividades de capacitación enfocadas a contribuir al diseño e implementación de mecanismos de control de gestión estratégico al interior de una organización. Estos se enmarcan en procesos de control de gestión, orientados a mejorar la implementación de la estrategia.

Al finalizar el curso, los participantes podrán usar las herramientas avanzadas de Excel, en forma eficaz para la administración de la planilla de cálculo, con los conocimientos y las destrezas necesarias adquiridas para el uso de funciones específicas, trabajo con bases de datos y automatización de tareas para optimizar la obtención de cálculos en dichas planillas.

Al finalizar del curso los colaboradores podrán usar los conocimientos y herramientas necesarias para crear bases de datos, editar información, usar funciones, fórmulas, referencias y formatos especiales según sus requerimientos.

Este curso entrega conocimientos tanto teóricos como prácticos referentes a la programación con macros para automatizar y agilizar tareas cotidianas que lo requieran

Este curso online de programación en Python tiene como objetivo enseñar conceptos básicos y herramientas de programación que permitan el procesamiento de datos.

La formulación de proyectos permiten transformar la realidad, solucionando un problema (algo que dificulta la normalidad del contexto) por medio de un conjunto de actividades. En las organizaciones y empresas, las herramientas para la formulación de un proyecto son útiles para buscar las mejores soluciones, teniendo conciencia de lo que se quiere solucionar. Al finalizar este curso los participantes serán capaces de diagnosticar problemas al interior de su organización y formular proyectos que les permitan solventarlos, considerando siempre que el problema será la justificación de dicho proyecto.

El uso de datos para análisis y toma de decisiones requiere de herramientas acorde a las necesidades empresariales que estos conlleva. . Al finalizar el curso el alumno será capaz de modelar bases de datos, crear tablas relacionadas lógicamente, realizar consultas con distintos métodos para extraer datos específicos, condicionados y/o calculados, utilizar funciones y generar consultas multitabla que faciliten el cruce de información.

En este curso los alumnos serán capaces de conocer, comprender y aplicar las obligaciones laborales, asesorando a las empresas en el manejo del proceso de remuneraciones y finiquitos, de acuerdo a la normativa laboral vigente en Chile, con el propósito de asegurar el correcto cálculo de cada uno de los tópicos anteriormente mencionados.

Las diversas actividades de una organización/empresa pueden considerarse como una gestión de procesos. Para lograr la eficacia, es muy importante identificar y gestionar los diversos procesos. Esta identificación y gestión de los procesos -la interacción entre ellos- se conoce como enfoque basado en procesos. Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de aplicar herramientas para la gestión de procesos que les permitan organizar de manera adecuada los mismos, detectando las fallas y posibilidades de mejora al interior de las organizaciones o empresas en las que trabajan.

Este curso se presenta como una alternativa de aprendizaje que permite fortalecer, desde la efectividad personal, aquellas competencias laborales que aumentan la productividad desde el bienestar de cada persona. Los participantes podrán aplicar técnicas que permiten mejorar y fortalecer la efectividad y la productividad laboral a nivel individual y también de los equipos de trabajo.

Este curso ha sido realizado en conjunto con el Centro de Información Toxicológica Facultad de Medicina de la Pontificia Universidad Católica de Chile (CITUC), y está orientado en dar a conocer los criterios de clasificación de los peligros físicos, a la salud y al medioambiente que presentan las sustancias químicas, así como las formas de comunicación del peligro y los riesgos asociados a su exposición dentro del marco regulatorio nacional.

El curso online Herramientas para una organización efectiva del trabajo tiene como objetivo aplicar herramientas concretas para organizarse de manera efectiva y optimizar la gestión del trabajo, específicamente en torno a la gestión de las prioridades y el logro de acuerdos con otras personas o áreas de una organización. Este curso permitirá a los participantes, revisar la actual manera de abordar su trabajo y tiempo, apuntando a que durante el desarrollo de los módulos de aprendizaje adquieran herramientas para avanzar hacia efectividad laboral.

En este curso el participante aprenderá conceptos básicos de redacción y ortografía y su aplicación en textos laborales. Dentro de los conceptos de redacción se encuentran la intención comunicativa, la estuctura de textos y la puntuación. Además se revisarán las normas básicas de ortografía, especialmente en lo referido a la acentuación y el uso de ciertas letras que confunden por su sonido.

Este curso pretende capacitar a profesionales de distintas áreas en el desarrollo de habilidades desde la inteligencia emocional, para que puedan potenciar actitudes asertivas y empáticas que contribuyan con su desarrollo laboral, específicamente en cuanto al liderazgo y al trabajo en equipo.

Este curso pretende preparar al personal directivo, como facilitador del trabajo de su equipo, manejando equipos de alto rendimiento, conciliando los intereses personales con los intereses de la organización y obtener los mejores resultados.

En este curso los participantes podrán aplicar los conocimientos y destrezas necesarias para potenciar el desarrollo de habilidades interpersonales que favorezcan el liderazgo efectivo y el trabajo colaborativo.

Este curso surge en respuesta a la demanda de trabajadores y organizaciones que requieren actualizar sus competencias para desarrollar una eficiente gestión comercial y posicionarse en el mercado chileno y latinoamericano. Los participantes lograrán competencias para realizar una gestión eficiente del negocio, mediante la aplicación de técnicas y procesos de comercio exterior.

Este curso permitirá al participante desarrollar aprendizajes sobre el rol del Marketing Digital, su aplicación en las organizaciones y su impacto. Se abordará el entorno y contexto en que se encuadra, su principales tendencias y evolución, el consumidor y usuario online, los principales canales y plataforma como uso de apps, Mobile y Redes Sociales. Se trabajará también la definición de objetivos, métricas, KPI´s y audiencias entre otros elementos, para situar al Marketing Digital como un proceso general de Marketing.

En este curso los participantes podrán aplicar los conocimientos y destrezas necesarias para potenciar el desarrollo de habilidades interpersonales que favorezcan la efectiva gestión de ventas y fidelización de los clientes.

Este curso pretende capacitar a las personas sobre el poder de las historias en el mundo de los negocios y entregar herramientas para aplicar la técnica del storytelling en las presentaciones que realizan a sus clientes internos y externos. El participante desarrollará habilidades del lenguaje que permitan comunicar y construir una historia como instrumento de motivación de equipos de trabajo y potenciar la atención del cliente.

Este curso busca desarrollar las herramientas necesarias para una adecuada comprensión sobre el rol, tipos, desafíos e impacto de las redes sociales en el contexto del marketing online y del significativo uso que tienen entre los usuarios, además de dimensionar los objetivos, beneficios y precauciones al realizar campañas en redes sociales en distintos formatos.

Este curso pretende introducir los conceptos de usabilidad y experiencia de usuario en el diseño y desarrollo de productos digitales, desde el proceso de conceptualización de la información hasta el diseño y creación de prototipos visuales y rotulación de contenidos.